Best practice: Software Bedienerschulungen bei AUDI, DAIMLER, DEUTSCHE BAHN, etc.

Beispiel 01

Bedienerschulungen für ein Online-Bestellsystem von Mercedes-Benz, das in den Händlerbetrieben eingesetzt wird, um Original Mercedes-Benz Auto- und Ersatzteile bestellen zu können. Händleradministratoren erfahren, wie sie Händler und Kunden verwalten, wie sie Listenpreise ändern, Rabattgruppen und Kundenrabattklassen pflegen, händlerspezifische Aktionen erstellen, nationale Verkaufsaktionen übernehmen und Re-ports aktiv auswerten. Bestellannehmer lernen zusätzlich, wie sie Online-Bestellungen annehmen und bearbeiten.

Beispiel 02

Anwenderschulung zum Daimler IT-System GENESIS. GENESIS basiert auf Zetvisions und steht für Global ENtity & Shareholding Information System. In GENESIS werden alle Gesellschaften des Daimler-Konzerns erfasst, dargestellt und zentral verwaltet. Es liefert gesetzliche Informationen, finanzrelevante Kennzahlen und bildet die Kapital- und Transaktionsstrukturen der Beteiligungen sowie deren hierarchische Strukturen ab. Das Training setzt sich aus zwei Hauptteilen zusammen: Allgemeine Informationen zu GENESIS sowie Simulierte Anwenderschulungen für die Anwenderrolle Datenerfassung und Anwenderrolle Genehmiger.

Viele andere Bedienerschulungen zu einfachen IT Anwendungen wie das Vorgangsmanagementwerkzeug JIRA oder komplexe IT Anwendungen von Konzernkunden und den deutschen Mittelstand haben wir erfolgreich umgesetzt. Sprechen Sie uns gerne an: Wir machen das!